Envíos e Entregas
Disponibilidad de los productos
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar un pedido?
Sólo tramitamos el pedido tras la confirmación del pago correspondiente, por lo que no podemos garantizar la disponibilidad de los productos hasta el inicio de dicha tramitación.
En la página de detalles del pedido encontrará el tiempo estimado de envío (Plazo de entrega) expresado en días hábiles. Al tiempo estimado de envío se añade el tiempo de envío que depende del transportista y del destino de su pedido.
Sólo enviamos productos en días laborables. Por lo tanto, ni los fines de semana ni los días festivos se cuentan para la entrega estimada del pedido.
Cualquier retraso observado en el envío de los productos, en relación con las fechas estimadas presentadas, no dará derecho a indemnización.
Entregas
La entrega de su pedido en línea se realizará en la dirección indicada en la página de pago en la sección «Datos de facturación».
Para recibir la factura en una dirección diferente a la de entrega del pedido, puede establecer una dirección de entrega del pedido diferente a la de facturación.
Fecha de entrega
Tras el pago de su pedido, lo recibirá en el siguiente plazo según las existencias disponibles:
- Portugal Continental: 24 Horas
- Madeira e Açores: 24 Horas
- España: 24 Horas
En el caso de los productos exclusivos, depende del tiempo de producción.
Envíos y devoluciones
¿Los gastos de envío de los pedidos son gratuitos?
Portugal Continental, Açores, Madeira e España
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 25,00€. Si su pedido tiene un valor inferior ver tabla.
Seguir el envío
Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en la web de nuestros transportistas (Envialia), introduciendo el código que te damos en el correo de confirmación del envío.
Información personal
¿Están seguros mis datos personales?
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Cambio de orden
¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado?
No en la mayoría de los casos, pero póngase en contacto con nosotros para que podamos estudiar su situación específica.
